1. 在10086的服务热线上拨打电话，听完自动语音介绍后，按"0"键，可以跳转到人工服务。
2. 在10086的网站上找到"在线客服"或"在线咨询"的选项，点击进入，与在线客服对话，向其表明您需要转接到人工服务。
3. 下载并使用移动APP，登录账户后，在菜单栏中找到"在线客服"选项，点击进入，与在线客服对话，向其表明您需要转接到人工服务。
4. 在移动营业厅等实体店内寻找工作人员，向其表明您需要转接到人工服务，由工作人员为您转接。
注意：以上方法仅供参考，因实际情况可能有所不同，建议根据具体情况选择相应的方式进行操作。
